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SHOP:年末年始期間の配送・お問い合わせについて

2016.12.16

平素は「BALLGAG」をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始期間における商品の発送およびお問い合わせ対応を
次の通りとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承ください。

【ご注文商品の発送について】
◆12/28(水)までのご注文⇒12/29(木)出荷
◆12/29(木)~1/4(水)までのご注文⇒1/5(木)より順次出荷
※12/28(水)のご注文は商品の在庫状況によっては出荷が遅れる場合がございます

【お問い合わせ対応について】
12/28(水)15:00~1/5(木)12:59まで全てのお問い合わせへの回答・返信をお休みさせて頂きます。
1/5(木)13:00より順次対応させていただきますが、ご注文状況によってはお返事にお時間を
いただく場合がございます。悪しからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

【年末の物量増に伴う遅配発生の可能性につきまして】
年末年始の全国的な物量の大幅増加による影響により、年末年始に関しまして2日~3日程度の配送遅延が発生する可能性がございます。
当社契約配送業者(佐川急便)だけではなく全ての配送会社に想定される状況となっております。
お客様にはご不憫、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

「SHOP」にて会報のバックナンバーをご購入される際は、上記ページをご確認いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

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